Politique d'expédition

1) Délais entre la confirmation de commande et l'expédition : Le traitement et l'expédition des commandes demandent un délai de 1 à 5 jours ouvrés.

2) Délais de livraison :

• Pour la France métropolitaine, la Belgique et la Suisse, les délais de livraison sont de 10 à 15 jours ouvrés.
• Pour les DOM-TOM, les délais de livraison sont de 20 à 40 jours ouvrés.
• Pour les autres pays, veuillez nous contacter à l'aide du formulaire de contact situé en bas du site.

3) Coût de l'expédition :

• Pour la France, la Belgique et la Suisse, la livraison standard est gratuite. Une assurance perte - vol - casse peut être ajoutée au prix de 4,99 euros.
• Pour les DOM-TOM, la livraison est au tarif fixe de 9,90 euros.
• Pour les autres pays, nous vous recommandons de nous contacter avant de passer commande.

4) Compagnie de livraison : Ta commande est généralement prise en charge par ton service postal local. Les compagnies de livraison sont :

• France : La Poste
• Belgique : Bpost
• Suisse : La Poste
• DOM-TOM : La Poste En fonction de la disponibilité des services postaux et du volume de commandes, il se peut que ton colis soit pris en charge par un autre transporteur tel que Colis Privé ou Colis Colis.

5) Suivi du statut de commande : Pour suivre ton colis, nous t'invitons à te rendre sur notre page de suivi dédiée aux clients : SUIVRE MA COMMANDE

6) Article manquant dans la commande : Si tu as commandé plusieurs articles, il est possible que ta commande ait été expédiée en plusieurs colis. Si tu constates qu'un article ne t'est pas livré au bout de 20 jours ouvrés, nous t'invitons à nous contacter en utilisant le formulaire de contact situé en bas du site. Nos équipes pourront te fournir une assistance supplémentaire.